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Par exemple, si vous souhaitez simplement une base de données consumers, cela vous coûtera bien moins cher que si vous souhaitez une suite complète incluant de l’electronic mail automation.

Personnalisation de l'interface : Personnalisation des champs et des formulaires pour s'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise. Configuration des permissions et des rôles utilisateurs pour contrôler l'accès aux données. Personnalisation des vues de liste et des filtres.

Courbe d'apprentissage : Dynamics 365 offre une vaste gamme de fonctionnalités, ce qui peut rendre son apprentissage difficile pour les nouveaux utilisateurs. La formation des utilisateurs et l'adoption de la plateforme peuvent nécessiter un investissement vital en temps et en ressources.

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Nous vous proposons un aperçu des nouveautés les moreover significatives. Les corrections de bugs et la migration vers de nouveaux knowledge centers, qui incluent le changement de moteur de foundation de données pour optimiser les performances, ne seront pas abordées ici afin de vous concentrer sur l’essentiel.

  Comme vous le savez, Straightforward CRM est le chief de l’IA dans les logiciels CRM , puisque depuis 2014 nous proposons : La reconnaissance vocale La gestion des ordres vocaux La détection de consumers potentiels Et oui, cela fait ten ans que l’IA est une réalité dans Straightforward CRM, bien avant la imprecise de CHAT GPT… Cela fait 5 ans maintenant que nous travaillons à résoudre un vrai problème. L’IA a besoin de beaucoup de données pour s’entrainer. C’est ce que l’on appelle le device learning .

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Il est recommandé de rédiger un descriptif des fonctionnalités CRM attendues afin de pouvoir vous assurer que la couverture fonctionnelle de l’outil retenu couvre vos besoins actuels, mais aussi futurs.

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Si de nombreuses petites entreprises se battent encore avec des feuilles de calcul sur excel ou google sheets et des boîtes de réception pour suivre leur relation client, il arrive un minute où ce "système d" ne peut plus suivre du fait de son manque de scalabilité.

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